BR Distribuidora

Gás Natural

No Espírito Santo, o gás da sua residência, comércio, indústria ou carro conta com a qualidade e segurança da BR Distribuidora

Somos a concessionária responsável pela distribuição de gás natural canalizado no Espírito Santo e estamos presentes em 13 municípios: Anchieta, Aracruz, Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Colatina, Itapemirim, Linhares, São Mateus, Serra, Sooretama, Viana, Vila Velha e Vitória.

Faça como milhares de capixabas e aproveite todas as vantagens do gás natural canalizado.

COMO SE TORNAR NOSSO CLIENTE

Ter as vantagens do gás natural na sua casa, comércio ou indústria é muito fácil.

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DÚVIDAS FREQUENTES
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A energia ideal para sua residência

O gás natural trouxe segurança, comodidade e economia para as residências capixabas. Com ele, o fornecimento é contínuo e sem a necessidade de estocagem. Isso permite que o consumidor poupe espaço e ainda evite acidentes.

O fornecimento de gás natural residencial está em expansão no Espírito Santo e, atualmente, mais de 45 mil clientes desfrutam dessa energia.

Seu comércio vai crescer com o gás natural

O gás natural canalizado é o combustível ideal para otimizar custos, garantir a qualidade final dos produtos e aumentar a produtividade em estabelecimentos comerciais. Com ele, fornos, fogões, caldeiras, chapas, aquecedores de água e outros equipamentos funcionam melhor, sem o perigo de interromper a produção porque o botijão acabou ou faltou luz.

Reduza os custos da sua indústria

Responsável por mais de 90% de consumo de gás natural distribuído pela BR Distribuidora no Espírito Santo, o crescimento do segmento industrial tem sido evidenciado pelas obras de expansão das redes de gás natural dos municípios de Serra e Vila Velha e pelas novas instalações de gasodutos que já estão sendo operadas em Linhares, Colatina, São Mateus e Sooretama.

Seu carro rodando por muito menos

O gás natural que abastece o seu carro é o mesmo utilizado em residências, comércio e indústria, porém, para maior autonomia, é armazenado sob alta pressão, em cilindros especiais. O Gás Natural Veicular (GNV) é o combustível alternativo para veículos e proporciona economia significativa. É muito utilizado em frotas de táxi, vans, caminhonetes e outros. No ES, a rede de abastecimento de GNV conta com 32 postos, localizados nos municípios de Aracruz, Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Colatina, Linhares, Serra, Viana, Vila Velha e Vitória.

GNV e o meio ambiente

O GNV é uma alternativa viável para a melhoria dos problemas ambientais associados a veículos automotores. A queima do gás natural é muito mais limpa que a da gasolina, álcool ou diesel. Por isso, os veículos que utilizam o GNV emitem menos poluentes como óxidos nitrosos, dióxido de carbono (CO2) e principalmente monóxido de carbono (CO).

O GNV ajuda a baixar os níveis de poluição e consequentemente colabora para a melhoria da qualidade de vida.
Segurança
CUIDADOS COM A CONVERSÃO:
- Só converta seu carro em oficina homologada pelo Inmetro.
- Exija da convertedora a nota fiscal, o Certificado de Registro de Instalador (CRI), emitido pelo Inmetro para fazer o registro de conversão do Detran, laudo(s) de certificação do(s) cilindro(s) e atestado da qualidade do instalador registrado.
- Faça as revisões periódicas do kit e cilindro só em convertedoras certificadas pelo Inmetro.
- Não aceite peças usadas, cilindro recondicionado ou de procedência desconhecida e tubos de cobre. Na instalação, exija tubos de aço.
CUIDADOS COM O CILINDRO:
- Os cilindros devem ser sempre de aço especial, de alta resistência para GNV (NBR 12790 ou ISO 4705) e devem ser fixados com suportes adequados.
- Não permita, jamais, soldas nos cilindros, pois esse é um ponto sem resistência, com sérios riscos de ruptura e vazamento do combustível.
CUIDADOS NO ABASTECIMENTO:
- Ao abastecer, desligue o motor, o rádio e o telefone celular.
- Apague os faróis.
- Freie o seu veículo.
- Não fume.
- O motorista e os passageiros devem sair do carro.
- Exija que o veículo seja sempre aterrado.
- Certifique-se de que a mangueira de abastecimento de GNV foi desconectada antes de arrancar.
PRESSÃO DE ABASTECIMENTO:
- Não deve, nunca, ultrapassar 220 kgf/cm².
- O kit e os cilindros são dimensionados para 220 kgf/cm² de pressão máxima. Pressões acima desse limite podem causar vazamentos no sistema, diminuindo a vida útil do seu equipamento e correndo o risco de provocar acidentes.
CUIDADOS GERAIS:
- Não tente você mesmo consertar os pequenos defeitos. Procure a convertedora.
- Não confunda gás natural veicular (GNV) com o gás de cozinha (GLP). Jamais use o botijão de GLP no seu veículo;
- Seja um fiscal do Programa de GNV, denunciando os clandestinos para preservar a segurança de todos.
- Não rode com qualquer tipo de vazamento. Assim que notar algo suspeito, procure a assistência técnica.
- Não permita que curiosos mexam na regulagem do carro. Em caso de mau funcionamento, verifique se o filtro de ar, as velas ou qualquer outra parte da ignição estão sujos ou precisando de reposição.

A energia que gera energia

No Espírito Santo, a BR Distribuidora atende a 01 usina termelétrica, localizada no Norte do Estado, em Linhares. Esta é a primeira termelétrica movida a gás natural a entrar em operação no Estado e no Brasil, com capacidade de geração de 204 MW, suficientes para levar eletricidade a 400 mil residências.

TARIFAS DO GÁS NATURAL CANALIZADO

As tarifas do gás natural canalizado são regulamentadas pela Agência Reguladora de Serviços Públicos (ARSP)

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CAMINHOS DO GÁS NATURAL ATÉ VOCÊ

Até chegar ao seu destino final, o gás natural passa por um longo caminho. Conheça a tecnologia que usamos para levar o gás natural até você.

Conheça

VANTAGENS DO GÁS NATURAL

O gás natural canalizado é uma alternativa econômica, segura e de menor impacto ambiental. Conheça as vantagens do gás natural canalizado.

Saiba por que você deve escolher o gás natural canalizado
Economia
- Preço competitivo em relação a alternativas energéticas.
Ambiental
- Menor impacto ao meio ambiente já que produz uma queima mais limpa e sem resíduos tóxicos, reduzindo significativamente a emissão de poluentes.
Comodidade
- Reduz a necessidade de espaço, pois dispensa armazenamento e estocagem de recipientes;
- Fornecimento contínuo direto da rede de distribuição, sem necessidade de agendamento de reabastecimento;
- Fatura pós-consumo.
Segurança
- A instalação da rede de distribuição é feita com os mais altos padrões de exigência e segurança e são regulados e fiscalizados por órgãos próprios;
- Diminuição de áreas de risco, já que dispensam áreas reservadas a centrais de gás;
- Mais seguro, pois é mais leve do que o ar e dissipa-se rapidamente, diminuindo risco de acidentes;
- Combustível de baixa toxicidade.
Desenvolvimento sustentável
- Permite a diversificação da matriz energética;
- Promove a atração de investimentos externos.
Atendimento
- Os clientes contam com atendimento de emergência 24 horas, 7 dias por semana.
Transparência das Tarifas
- Transparência nas tarifas, reguladas por órgão estadual do Espírito Santo, publicada em diário oficial.
Dicas de economia

Preparamos uma série de dicas que vão te ajudar a economizar no consumo de gás. São ações bem simples, que, se incorporadas ao dia-a-dia, podem fazer a diferença no final do mês.
- Ligue o aquecedor somente quando estiver pronto para entrar no banho;
- A revisão anual do aquecedor é fundamental para o funcionamento e economia de gás;
- Evite banhos prolongados e desligue a água quente enquanto estiver se ensaboando;
- Ao cozinhar, mantenha as panelas bem fechadas;
- Utilize o queimador do fogão com o tamanho adequado ao recipiente;
- Só acenda os queimadores quando os alimentos estiverem prontos para ir ao fogo;
- Ao retirar a panela do fogão, apague o fogo imediatamente.

SEGURANÇA

Seguimos e recomendamos uma série de procedimentos para que o uso do gás natural seja sempre seguro, desde a sua instalação até o dia a dia na sua casa ou negócio.

Centro de operações

Para distribuir o gás natural com qualidade e segurança, a BR Distribuidora conta com o Centro de Operações de Gás Natural (COGN), localizado no município da Serra. O COGN dispõe de profissionais especializados, responsáveis pela calibração dos equipamentos de medição, pela vistoria da rede e pela verificação da qualidade do produto.

Sistema de Controle e Supervisão da Rede de Distribuição de Gás Natural do Espírito Santo

Utilizando a tecnologia celular, a BR Distribuidora faz uso da telemetria para o monitoramento online dos processos da rede de distribuição de gás canalizado no Espírito Santo. Este monitoramento permite identificar qualquer distúrbio, antecipando as ações corretivas da equipe técnica de plantão no Centro de Operações de Gás Natural. Esta funcionalidade representa maior eficiência na operação da rede.

Plano de Integridade de Dutos

Implantado desde janeiro de 2012, a BR Distribuidora dispõem do Plano de Integridade de dutos que oferece uma gestão integrada de manutenção, inspeção e operação das redes de distribuição de gás natural canalizado. Com este plano, a BR controla as instalações e identifica riscos e ameaças que podem surgir e interferir na rede de distribuição.

Atendimento de Emergências 24 horas

A BR Distribuidora disponibiliza um canal de contato 24 horas para atendimentos de emergência – o 0800 595 0197 ou 117 / Opção 1.

Operação e Manutenção da Rede de Distribuição de Gás Canalizado da Grande Vitória

No Centro de Operações de Gás Natural estão concentradas as equipes para atendimento aos chamados de assistência técnica e emergência solicitados através da Central de Atendimento pelo 0800 595 0197 ou 117. Como base de operação para as manobras de manutenção e operação do sistema e da rede de gás canalizado, equipes de plantão permanente são baseadas ali para ação imediata, no caso de ocorrência de anormalidades no sistema. Investindo no treinamento e qualificação da equipe e fazendo uso de importantes ferramentas como o sistema SCADA de monitoramento remoto da rede e pelo INFOPAE – Plano de Atendimento a Emergências Informatizado do Sistema Petrobras, a BR Distribuidora busca o contínuo aprimoramento para atuar de maneira eficaz no atendimento a emergências e não-conformidades relacionadas ao gás natural canalizado na região da Grande Vitória.
Segurança
A BR Distribuidora investe preventivamente em pessoal e equipamentos, visando à segurança dos usuários do gás natural e dos moradores vizinhos à rede de distribuição. Entre as ações preventivas estão a vistoria diária da rede, a instalação de válvulas de bloqueio do gás natural e a sinalização de toda a rede com tachões no asfalto, placas de sinalização e marcos quilométricos.

O telefone 0800 595 0197 ou 117 é um canal direto com a sociedade e tem o objetivo de esclarecer dúvidas, sugestões, solicitações, reclamações, consultas, elogios e chamados de emergência (opção 1).

Dicas de Segurança

Características do gás natural canalizado
- Por questões de segurança, o gás natural é odorizado para ser identificado em caso de possíveis vazamentos.
- Não é tóxico e, em caso de vazamento, dissipa-se com facilidade, minimizando os riscos de acidente.
- A chama do gás natural tem coloração azul, é constante e uniforme.
Como agir em caso de vazamento

Não é normal sentir cheiro de gás contínuo no ambiente. Caso isso ocorra, tome as seguintes providências:
- Não acenda ou apague luzes, não ligue aparelhos na tomada, nem risque fósforos;
- Feche os registros e/ou válvulas próximos aos aparelhos e verifique, durante 20 minutos, se está havendo consumo no medidor
- Mantenha o local ventilado;
- Em caso de dúvidas, ligue imediatamente para a Central de Atendimento 0800 595 0197 ou 117 / Opção 01;
- Em situações de vazamento, o prazo de atendimento é de até 2h.
Cuidados gerais
- Se tiver que perfurar as paredes dentro do apartamento, procure se informar sobre a localização das tubulações de gás. Feche a válvula do medidor durante o trabalho;
- Não deixe que crianças mexam em aparelhos a gás;
- Ao se ausentar por um período prolongado, feche o registro de segurança dos aparelhos a gás;
- Caso o imóvel seja habitado por deficientes físicos, solicite a um profissional capacitado que posicione o registro de segurança em local acessível;
- Em caso de morador com deficiência de olfato, providencie a instalação de um detector de vazamento de gás nas proximidades do aparelho.
Segurança das instalações
- O ambiente em que o aparelho estiver instalado deve ser ventilado de acordo com as normas vigentes;
- Não obstrua o acesso ao registro ou válvula de segurança;
- Utilize os aparelhos de acordo com as recomendações do fabricante;
- Mantenha as portas e janelas sempre abertas, pois elas garantem a segurança na utilização do seu aparelho a gás.
Conservação e uso
- Mantenha os aparelhos sempre limpos e regulados;
- Faça a revisão do aparelho a gás anualmente;
- Recomendamos somente o uso de flexíveis metálicos, conforme as normas vigentes.
Fogão e Forno
- Cuidado durante a limpeza do eletrodoméstico, não estique ou dobre o flexível metálico, pois isso pode causar danos ao acessório e provocar vazamento de gás;
- Acionar o gás do forno sem o imediato acendimento provoca acúmulo em seu interior. Caso não consiga acender o queimador, feche o registro, deixe o forno aberto e aguarde alguns minutos antes de tentar novamente;
- Atenção! Caso a chama do aparelho se apague e continue a emitir gás no ambiente, feche imediatamente o acendedor.
Aquecedores
- Procure sempre um profissional qualificado para instalação do aparelho e exija o cumprimento das normas brasileiras vigentes;
- É obrigatória a permanência de chaminés e terminais instalados nos aquecedores para expelir os resíduos da queima para a atmosfera;
- É proibida a instalação de aquecedores a gás em forros, armários embutidos, nichos internos ou qualquer local sem ventilação permanente;
- Não permita a secagem de roupas sobre o aparelho;
- Não instale armários que envolvam e obstruam os aparelhos;
- Mantenha os produtos e objetos inflamáveis longe dos aquecedores a gás.
Empresas autorizadas para instalação e manutenção

Conheça as empresas cadastradas pelo Corpo de Bombeiros/ES para serviços de instalação e manutenção de redes e equipamentos de gás canalizado.

Material técnico

Baixe os PDFs e saiba mais sobre segurança.
Ficha de Informação de Segurança (Fispq) do Gás Natural
Orientações para Prestadores de Serviços

Relacionamento com a comunidade

Prezamos por um relacionamento contínuo com a sociedade, especialmente com as comunidades localizadas no entorno dos nossos empreendimentos. Confira a revista "Turma do Sagaz", utilizada em nossas atividades.
Turma do Sagaz
O que você precisa saber antes de escavar

Obras Interferentes

As obras de terceiros são preocupação constante da BR Distribuidora, já que serviços como água, esgoto, telefonia e tv a cabo também se utilizam de tubulações enterradas. Muitas vezes essas redes estão instaladas na mesma via, ocorrendo sobreposição das tubulações. Dessa maneira, quando há necessidade de ampliação, manutenção ou reparos, normalmente há também interferência com as demais redes.

Por isso a BR Distribuidora dispõe de técnicos que percorrem diariamente a rede e estão aptos a identificar a localização dos dutos e acompanhar escavações próximas à Rede de Distribuição de Gás Natural.
Orientações para obras interferentes